1. Responsable del tratamiento
José Sáez Reymundo (Enervisur), NIF 29520832X, C/ San Pascual, 277, 03182 Torrevieja (Alicante). Correo: pepe@enervisur.com. Teléfono: 646 479 398.
2. Qué datos tratamos
- Los que nos das en el formulario de contacto, por correo o por teléfono: nombre, teléfono, correo electrónico y la información de tu consulta (inmueble, actividad, documentación).
- Si nos contratas, además, tus datos de facturación.
- Datos estadísticos de navegación, solo si aceptas las cookies de analítica (ver la Política de cookies).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto: tu consentimiento y las medidas precontractuales que nos pides (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Prestar el servicio contratado, tramitarlo y facturarlo: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
- Analítica de la web: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde el aviso de cookies.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de consultas que no terminan en encargo, hasta un año desde el último contacto. Los de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando forme parte del encargo: por ejemplo, al ayuntamiento o al organismo ante el que tramitamos tu expediente.
Estos proveedores tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo de tratamiento:
- Hostinger: alojamiento de la web y de los mensajes del formulario.
- Google: correo electrónico (Gmail) y, si las aceptas, estadísticas (Google Analytics). Google puede tratar datos en Estados Unidos; esa transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a pepe@enervisur.com indicando qué derecho ejerces; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: 18/10/2026.